إن من أهم المهارات التي تمنحنا الثقة بالنفس والقدرة على امتلاك ناصية المجالس الاجتماعية مهارة التواصل الاجتماعي التي يحتاجها جميع فئات البشر كبيرها وصغيرها مهما اختلفت مهنته أو تعددت معارفه وعلومه سواء أكان غنياً أم فقيراً ..!!

ومما لا شك فيه أن للمجتمع دوراً كبيراً في بناء هذه المهارة ولعل أهم الأدوار تعزى للأسرة في بنائها ومن ثم المدرسة فالحي ثم المجتمع المحيط بالفرد .

وأهم ما يعترض الفرد منا من عقبات داخل أي محيط خارجي جديد هو كسر الجمود العام الذي يحتاج إلى خطوة من أحد الأطراف ..

وبإمكان أي شخص تجاوز مثل هذه العقبات من خلا تطوير المهارات التالية :

1.    التعارف : وهو أول خطوة في ميدان الثقة بالنفس ودائماً الانطباع الأول هو الذي يدوم في الذهن لذا على الشخص أن يكون قادراً على تقديم ذاته للآخرين بطريقة جذابة, ووجه طلق , وابتسامة لطيفة , متواصلاً بالبصر متوجهاً نحو الشخص الذي يقدم نفسه له , محافظاً على الحدود الخاصة لكل شخص دون أن يتجاوز حدود اللياقة واللباقة .

2.    التعريف بالآخرين : وذلك إن كان هناك أشخاص معك مرافقين لك عليك ألا تتجاوز القواعد الهامة عند التعريف عليهم وذلك بأن تقدم الأهم فالأهم , فتبدأ بذكر اسم الشخص الأكبر قدراً أو سناً في المجموعة ثم الأصغر سناً للأكبر سناً منه وهكذا بحسب الأهمية لئلا تفقد مودة أحد منهم .

3.    فن الحوار وبلاغة الكلام : ومن المتعارف عليه أن الناس بعد أن تتعارف على بعضها بعضاً تحب أن تتحدث عن نفسها فعليك هنا أن تطرح أسئلة ذكية ومفتوحة وغير محرجة ومناسبة لطبيعة اللقاء تمكن الشخص من التحدث عن نفسه بطلاقة وارتياح والابتعاد قدر الإمكان عن طرح القضايا الحساسة كالدين والصحة والمال وما شابهها.. وكل حوار لابد من نهاية لذا عليك أن تكون ذكياً ولبقاً في إغلاقه كأن تقول سررت جداً بحديثك وإضافتك .

4.    الانتقال من حالة الضيف إلى حالة المضيف : وكأنك أنت الشخص الذي يضيف الناس وهنا يجب أن تظهر مهارتك بأن تكون مقبولاً, لطيفاً , فعالاً وإيجابياً وخفيفاً في طرح طرفة أو دعابة إن أمكن تدل على ثقتك بنفسك وجرأتك الأدبية وذكاءك المتقد وثقافتك , دون أن يفهم منها أنك تتعالى أو تبرز عضلاتك في إفهامهم أنك أعلم منهم .

تكون بذلك قد حصلت على مبادرة عالية وأبرزت نفسك في سلوك يتقبله الجميع من خلال هذه القواعد الأربع المتمثلة بالتعارف المعهود , والتعريف بالآخرين , وامتلاك فن الحوار وبلاغة الكلام , وبراعة الاستهلال والانتقاء للأسئلة التي تدير الحوار الفعال والجذاب ..

وأخيراً تكون ضمن المجموعة مضيفاً مبادراً لا ضيفاً جافاً منطوياً خائفاً من الوقوع في الزلل إن تكلم أو تحدث مع الآخرين .

وبذلك تكون قد استجمعت أهم خصال التواصل الاجتماعي الذي يحتاجه كل فرد فينا .
 

بقلم الآنسة ندى مسوتي المدير التنفيذي لشركة أسوة uswa

 ⋅
تنبيه : جميع الاراء الواردة تعبر عن رأي أصحابها و لا علاقة لإدارة الموقع بها


16
دمدروف
2013-09-01 20:09:07
dimdrof.80@hotmail.com
الله وفقکون
15
الرجل الأسود
2013-08-12 22:08:41
alamalalkaber2211@gmail.com
شكراً على هذه النصيحة
14
ندى مسوتي
2012-10-08 02:10:52
nada.msouty@gmail.com
شكراسيد احسان وشكرا سيد ابو ضرغام من المؤكد ان موضوع التواصل الاجتماعي يحتاج إلى كتب لسبر أغواره وإلقاء الضوء على فنونه وأسراره ولكن هذه البنود على عمومها وإبهامها وسطحيتها اعتقد اننا نغفل عنها ونجرح الآخرين بدون قصد لعدم امتلاك مهارات التواصل ولو تذكر كل شخص أن اللقاء الأول مهم للأشخاص لتفنن في كسب الآخرين والدخول لقلوبهم دون استئذان
مع فائق تحياتي وتقديري لجميع المشاركين
13
أبو الضرغام
2012-08-07 07:08:21
abu-drgham1@hotmail.com
شكرا كتير لإلك آنسة ندى بس الكلام سطحي كتير وعام ومبهم شوي
12
إحسان
2012-08-01 05:08:32
heartman2009@hotmail.com
كلام جميل
11
ankedo
2012-07-29 10:07:57
assyrian_abo.ornina@hotmail.co.uk
nicee kterrr
10
Mohammad
2012-07-28 20:07:44
Mohammad-cmt@hotmail.com
the social connection is the base bond in the life and the secret of the success
9
dania
2012-07-25 23:07:14
dania5551@hotmail.com
حلو كتيير والله يعطيكي العافية وتعطينا النصائح الرائعة يلي نحنا بحاجة الها دائما
8
جوان سمو
2012-07-12 03:07:24
jwan1993@hotmail.com
شكرا آنسة ندى و متل ما قالت الأخت سارية أن التواصل الإجتماعي مهم بحياتنابس للأسف بمجمتعنا الشرقي ما بياخدو هلأمور بمحمل الجد كتير
7
kasim
2012-05-21 19:05:36
kasim1991_27_5@live.com
رااااااااااااائع مع الشكر
6
hnaa
2012-05-16 09:05:24
hna296@hotmail,com
express
5
نسرين
2012-04-10 15:04:22
rath51@hotmail.com
استاذة ندى كتير بقدر كلامك الرائع الله يخليكي يا رب , الكلام اللي كاتبتي كتير حلو الله يقدرنل لحتى نقدر انطبقو صح وتمام شكرا
4
SARIA
2011-12-28 18:12:00
saria.moon@yahoo.com
شكرا أستاذة ندى التواصل الاجتماعي كتير مهم بحياتنا وهي الخطوات كتير بتساعدنا لنتجاوز العقبات يلي بتواجهنا بهدا المجال
3
NADA
2011-12-28 17:12:43
nada.msouty@gmail.com
شكراً لمشاركتك
2
zaki
2011-12-20 22:12:36
zakibloose@hotmail.fr
good
1
zaki
2011-12-20 22:12:25
zakibloose@hotmail.fr
good





الاسم
البريد الالكتروني
كيف حالك




التعليق
 
رمز التحقق